北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店地处新安江畔，滨江东路与前园南路的交汇处，畅达交通打造出了便捷通畅的1小时旅游度假圈，包括举世闻名的世界遗产名录黄山风景区、花山谜窟、西递、宏村、龙川等。
【前往酒店】：
- 距离黄山机场10.7公里，乘坐出租车约25分钟
- 距离黄山站2.4公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离黄山屯溪客运站5.4公里，乘坐出租车约15分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离屯溪区人民政府450米，步行约5分钟；
- 距离屯溪老街3公里，乘坐出租车约10分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论雷子：好评
干净舒适，服务专业。
喻：好评
房间很舒服，前台服务员很热情，下次还来
喻：好评
有徽派建筑的风格，房间很大，可以看到新安江，夜景很漂亮